中島みゆきBOX
ご利用方法

ご利用方法をよくお読みいただいてから、ご利用ください。

商品は入金確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。

１．商品購入ステップ
２．お支払方法
　　---クレジットカード
　　---コンビニエンスストア
　　---郵便振込
　　---代金引換
 ３．発送について
　　---送料
　　---発送先変更
　　---商品のお届けについて
　　---海外発送について
４．ご注文後の変更
　　---追加注文と商品変更について
　　---返品・不良品交換
５．お客様情報について
６．ブラウザとセキュリティについて
７．通信販売についてのお問い合わせ

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- 商品購入ステップ -
1 カタログ商品選択 商品ページにて「カートに入れる」をクリックしてください。
商品価格は全て税込です。
2 カートに入れる 購入希望セット数を入力し、「お会計」をクリックしてください。
3 メールアドレス
パスワード入力 		初めてのご利用の方 は[初回]ボタンをクリックしてください。
2回目以降の方は、前回ご利用の際の「メールアドレス」「パスワード」を入力頂くだけで住所等の入力を省略できます。
  • 前回ご利用の際にご使用になられましたメールアドレスが不明なお客様は「初回」ボタンをクリックしてください。お客様情報入力画面に情報を入力していただき、「お客様のメールアドレスは既に登録されています。」と表示された場合は、下記手順にて前回ご利用時のパスワードをご確認ください。
  • 前回ご利用の際にご使用になられましたパスワードが不明なお客様は「メールアドレス」を入力し「パスワード通知」ボタンをクリックしてください。
  • メールアドレス・パスワード等、お客様情報に関するお問い合わせはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
4 お客様情報入力
・
支払方法の選択 		「お客様情報」をご入力ください。商品のお届け等に必要な事項ですので正確にご入力ください。
入力内容をご確認の上、[入力OK]ボタンをクリックしてください。
5 入力情報の確認 送付先とお支払情報をご確認ください。
お支払方法にクレジットをご選択された方は、必要事項を入力してください。
6 受付完了 受付完了の画面が表示されますので、プリントアウトかメモをおとりください。
「受注番号」はお問合わせ時に必要となりますので必ずお控えいただくようお願いいたします。
7 確認メールが届く 受付が終了すると自動的に「注文確認メール」が送られますので、ご注文内容を再度ご確認ください。
※注文確認メールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違えているか、ドメイン着信制限などが設定されている可能性があります。
8 お支払い
配達 		【クレジットカード】
商品発送後に引き落としを予定しておりますが、受注生産の為、商品到着前に引き落としとなる場合があります。
商品は入金確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。

【コンビニエンスストア】
コンビニ専用払込ハガキを発送致しますので、内容をよくご確認のうえお近くのコンビニエンスストアからご送金ください。
商品は入金確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。

【郵便振込】
郵便局専用振込用紙を郵送いたしますので、内容をよくご確認のうえ、お近くの郵便局からご入金ください。
商品は入金確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。

【代金引換】
商品到着時にお支払いください。
商品は入金確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。

当オンラインショップではご注文フォーム以外のお申込は受付けられません。
ご注文時に選択して頂いたお支払い方法以外でご入金された場合には返金手数料を差し引いてご返金とさせて頂きます。
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- お支払方法 -
クレジットカード
  • カード種別：VISA・MASTER（2012年9月現在）
  • カードに「VISA」「MASTER」のいずれかの表記がされているものがご利用になれます。 カード会社からの請求書には「e-fanclub.com」と記載されます。
コンビニエンスストア　>>土日祝日もご利用いただけるので大変便利です
  • ご注文をお受け次第、大手のコンビニエンスストアからご入金頂ける専用払込ハガキを郵送致しますので、内容をよくご確認のうえ、ご入金ください。
    【提携コンビニエンスストア】
    セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、ミニストップ、
    スリーエフ、ポプラ、サンクス、デイリーヤマザキ、ココストア、
    サンエブリー、ヤマザキデイリーストアー、セーブオン、コミュニティストア
  • 商品は入金確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。
  • ご購入合計金額の他にコンビニ窓口での送金手数料（一律￥250）が必要です。
  • ご注文の翌々日（土日祝日を除く）に専用払込ハガキを発行いたします。
  • お送りした専用払込ハガキ以外はご利用できません。
  • 専用払込ハガキに購入された商品明細が表記されていますので、再度ご確認ください。
  • 専用払込ハガキの有効期限は、専用払込ハガキ発行日より14日間とさせていただきますので、期間内にご入金ください。
    ※有効期限切れの払込ハガキはご使用になれませんので、ご注意ください。
  • 払込票は領収書にもなりますので、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
    万一、事故その他のお問い合わせを頂く際に必要となります。
  • 専用払込ハガキの再発行はいたしません。
    紛失または有効期限切れの場合は、再度ご注文ください。
  • ご購入合計金額は300,000円以下に限ります。
郵便振込
  • 専用振込用紙にはご購入合計金額と専用振込用紙発行手数料105円が含まれております。郵便振込使用の際の郵便局手数料は、お客様がお支払いになる時、直接郵便局にてお支払い下さい。郵便局手数料に関しましては郵便局のホームページでご確認ください。
  • ご注文をお受け次第、郵便振込専用用紙を郵送いたしますので、内容をよくご確認のうえ、お振込ください。
  • 商品は入金確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。
  • ご注文の翌々日（土日祝日を除く）に専用振込用紙を発行いたします。
  • お送りした専用振込用紙以外の振込用紙はご利用できません。
  • 専用振込用紙に購入された商品明細が表記されていますので、再度ご確認ください。
  • 振込用紙の有効期限は、振込用紙発行日より14日間とさせていただきますので、期間内にお振込ください。
    ※有効期限切れの振込用紙はご使用になれませんので、ご注意ください。
  • 払込票は領収書にもなりますので、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。万一、事故その他のお問い合わせを頂く際に必要となります。
  • 専用振込用紙の再発行はいたしません。
    紛失または有効期限切れの場合は、再度ご注文ください。
代金引換
  • 商品配達の際に、商品代金に加え、代金引換手数料660円が必要です。
  • 通常、商品のお届け前に、宅配便会社からご在宅の確認と合計金額をお知らせするお電話がございますので、ご確認のうえ、必ず商品をお受け取りください。
  • 宅配業者保管期間内にお受け取りがない場合、商品は返送されます。
    再発送の際にかかる発送手数料はお客様負担となりますので、必ずお受け取りいただけますようお願いいたします。
  • ご購入合計金額は、代金引換手数料も含め100,000円以下に限ります。
  • 沖縄と離島は代金引換はご利用になれませんので、ご了承ください。
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- 発送について -
送料
  • 送料は無料となっております。
    それ以外に掛かる手数料等につきましては、ご希望の「支払方法」でご確認ください。
  • 当サイトではショッピングカートの機能を用いまして、1回のご注文で複数購入出来るようになっております。商品選択後「お会計」ボタンを押さず希望セット数を入力し、「お会計」ボタンにより、その後の購入手続きを行ってください。
商品のお届け
  • 商品は宅配便にてお届けします。
  • 2020年9月16日以降のご注文の方
    ご注文（ご入金）確認後、4週間程度でのお届けを予定しております。
    なお次の理由によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
    ※お申込が集中した場合。
    ※商品が一時的に品切れになった場合
    ※天候等の不可抗力による配送不可能な期間
    ※お申し込みに必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足等の不備があった場合。
    ※年末年始、夏期休暇、ゴールデンウィークの休業期間。
  • お届け日、お届け時間、お届け方法の指定はお受けいたしません。
  • プレゼント等の特別な包装は受け付けておりません。
  • お届け時にご不在の際は、佐川急便がポストに投函する「ご不在連絡票」に添って保管期限内（初回配達日から7日以内）にお受け取りをお願いします。
  • 商品は、入金か決済の確定順に順次発送いたします。
  • お申込後3ヶ月以上経過しても商品のお届けや遅延の連絡がない場合には、お手数ですが一度ご連絡ください。
  • 商品には万全の注意を払っておりますが、万一不都合がございましたら、下記までお問い合わせください。
    株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス　TEL: 03-6894-0198（平日14：00〜17：00）
  • お届け予定から1ヶ月以上経過しても商品のお届けがない場合には、お手数ですが通販事務局までご連絡ください。
    中島みゆきBOX　ONLINE SHOP　通販事務局
発送先の変更
  • お申込後の発送先は変更できませんので、「お客様情報」の住所登録がご自宅で職場等別の住所に発送をご希望の場合は、ご注文の前に「お客様情報」で登録住所を発送先に変更してからご注文してください。
    また登録先のご住所等のデータは、「お客様情報」にていつでも変更できますのでご利用ください。
海外発送について
  • 申し訳ございませんが、海外への発送は行なっておりません。日本国内への発送とさせていただきます。
    I will not ship internationally. I will restrict to the dispatch in Japan.
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- ご注文後の変更 -
追加注文と商品変更
  • システムの関係上、｢購入確定｣後のご注文の取り消し、内容の変更を行う事ができません。取り消し、変更を希望される方は、受注番号・お名前・希望内容をご明記のうえ、事務局宛までお問い合せください。 最初のお申し込みデータを削除いたしますので、改めてご注文の登録をお願い致します。
返品・不良品交換について　　商品到着後1週間以内
  • 商品不良以外は、返品、交換はできません。 商品はお届けの際に必ずご確認ください。 次の場合は返品、交換はお受けできません。
  • 特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合
  • お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
  • ご注文時に選択して頂いたお支払い方法以外でご入金された場合には、返金手数料を差し引いてご返金とさせて頂きますのでご了承ください。
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- お客様情報について -
  • 初めてのお買物で登録された「お客様情報」は、次回ご利用の際に「メールアドレス」「パスワード」を入力頂くだけで住所等の入力を省略できます。
  • 「お客様情報」に登録された情報は「メールアドレス」と「パスワード」を入力頂くだけで、いつでもご自身で変更することが出来ます。
  • メールアドレスは必ず確認の上、正確にご登録ください。ご注文後に自動的にお送りする「ご注文確認メール」や発送遅延等のご連絡が出来なくなります。
  • パスワードは変更のないもの、忘れないものを登録し、万が一忘れてしまった場合は、「パスワード通知」機能にてパスワードをご確認ください。
    （メールアドレス・パスワード等、お客様情報に関するお問い合わせはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。）
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- ご利用できるブラウザとセキュリティについて -
ご利用できるブラウザ
  • 暗号化処理（TLS＝Transport Layer Security）が可能な下記のブラウザをご使用ください。
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    • Chrome 32.0以降
    • Firefox 33.0以降
    • Safari 9.0以降
  • 【スマートフォン】
    • iPhone
      iOS9以降 標準ブラウザ
    • Android
      Android 5.0以降 標準ブラウザ
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