インフォメーション
- ゴールデンウィーク期間中の発送およびお問い合わせ対応に関するお知らせ
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2023年5月3日(水・祝)〜2023年5月5日(金・祝)は、商品の発送およびお問い合わせ対応などの通信販売に関する業務はお休みさせていただきます。
■発送のご案内
上記期間中に発送対象となるご注文は、5月8日(月)より順次出荷となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。
※ご予約商品および発送時期が決まっている場合などは、サイトの案内にそって発送となります。
■お問い合わせ対応のご案内
上記期間中にメールでお問い合わせをいただいた場合、2023年5月8日(月)より順次ご対応となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。 また、お問い合わせの状況によっては、ご返信に7営業日程度(土日祝日を除く7日程度)のお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
- 新型コロナウイルスによる商品のお届けへの影響について
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新型コロナウイルスの影響による政府および関係諸機関の方針決定などにより、商品発送におきまして、通常のお届け時期よりも遅れる可能性がございます。
新型コロナウイルス感染症の影響を注視しつつ、少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んで参ります。
到着をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い致します。
配送については、配送会社のホームページをご確認ください。
■佐川急便（https://www.sagawa-exp.co.jp/）
