インフォメーション

【重要なお知らせ】

降雪の影響によるお届けの遅延について

降雪の影響により、一部エリア宛のお荷物が集荷STOPまたは配送に大幅な遅延が生じております。
くわしくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。

佐川急便  https://www.sagawa-exp.co.jp/

また一部エリアによっては集荷後に運送会社よりお荷物が戻ってきてしまう場合もございますが、その場合は降雪の影響がおさまりましたら、発送させていただきます。
通常よりもお届けにお時間を頂戴する事となりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

2021年1月13日
電話でのお問い合せ業務停止 延長のお知らせ

政府より新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」の解除が決定されましたが、安定したサービスを今後も継続して提供させていただくために、当面の間、電話でのお問い合わせ対応は停止させていただき、メールでの対応のみとさせていただきます。

誠に申し訳ございませんが、サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますよう、お願いいたします。
●新型コロナウイルスの影響による政府および関係諸機関の方針決定などにより、商品発送におきまして、通常のお届け時期よりも遅れる可能性がございます。

新型コロナウイルス感染症の影響を注視しつつ、少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んで参ります。
到着をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い致します。

配送については、配送会社のホームページをご確認ください。
■佐川急便(https://www.sagawa-exp.co.jp/
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